Наши гарантии

В нашем интернет-магазине вся продукция оригинальная, качестенная и имеет официальную гарантию 1 год от соответствующего производителя/сервисного центра. Некоторые производители устанавливают на ряд моделей гарантию в 2 года.

Мы ответственно относимся к своим клиентам и гарантируем 100 % возврат денег за часы, если они вам не понравились, но сохранен товарный вид!

 

 

- Мы отлично понимаем, что залог нашего успеха - это довольные и счастливые клиенты;

- Мы нацелены на долгострочное сотрудничество, а не на сиюминутное извлечение прибыли, и стараемся выполнять все свои обязательства и обещания, чтобы превзойти Ваши ожидания.

 

Гарантия не распространяется на:

  1. Срок службы батарейки часов.
  2. Товары, на которых видны умышленные механические повреждения.
  3. Товары, на которых видны следы умышленного несанкционированного вскрытия вне сертифицированного сервисного центра.
  4. Товары, которые получили повреждения от взаимодействия с влагой, химическими веществами или огнем.
  5. Товары поврежденные от попадания внутрь инородных предметов, насекомых или других веществ.
  6. Другие повреждения, которые были вызваны нарушением правил эксплуатации.

 

Обмен и возврат товара

Заявление на возврат денежных средств принимается в течении 7 (семи) дней с момента получения часов. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней, с момента получения нами часов, тем же способом, каким происходила оплата.

К сожалению, при возврате денег, наш интернет-магазин несет финансовые потери. Поэтому расходы на упаковку и на доставку часов, лягут на Ваши плечи.

 Мы ценим наших клиентов и их время, поэтому если наши часы Вам не понравятся мы вернем деньги по первому требованию. Так же Вы можете обменять не приглянувшиеся часы на любую другую модель с пересчетом стоимости. Без каких-либо вопросов. Обмен часов производится в офисе, либо по выезду курьера с доплатой за доставку 600 руб по Москве. В другие регионы рассчитывается индивидуально.

 

Мы оплатим возврат и замену часов если:

  • Размер полученных Вами часов отличается от заказанного
  • Изображение часов не соответствует заказанному
  • При получении часов обнаружены механические повреждения

При возникновении проблем с механизмом часов, сами часы необходимо подвезти для экспертизы для выявления поломок.

Обращаем Ваше внимание, что из-за технических особенностей передачи цвета на разных мониторах, возможно незначительное отличие между оригиналом часов и цветовой схемой на фотографии, расположенной на сайте!

 

 

 

Действует пропускная система - необходимо при себе иметь документы. Просьба не беспокоить компаниям, предлагающим свои услуги по рекламе, продвижению сайтов, бухгалтерским услугам и т.п.